Chaque année, et ce depuis 2018, l'institut Statista réalise, pour le magazine Capital, un palmarès des 500 meilleurs sites sur lesquels acheter en confiance sur internet. Concept Usine en fait partie en étant premier de sa catégorie "Spécialiste de l'Ameublement".


"Pour cette étude, plus de 10 000 sites marchands en France ont été recensés. Pour réaliser une comparaison homogène, seuls les sites ayant du stock et vendant au grand public ont été retenus. Voilà qui explique l'absence des places de marché, des sites BtoB et de services. Dans chacun des secteurs analysés, les sites les plus importants ont ensuite été sélectionnés, selon leur fréquentation en 2018 et leur chiffre d'affaires quand les données étaient publiques."


Les sites ont été testés sur la base de 53 critères dont :


  • Ergonomie ;
  • Modes de paiement et de livraison proposés ;
  • Sécurité des achats ;
  • Performances techniques ;
  • Relation clients.

Enfin, une enquête qualitative auprès de 3 000 internautes a permis de compléter cette analyse technique. L'ensemble de ces résultats a donné lieu à une note sur 10.


Concept Usine, de par son site, ses produits et ses services, s'est vu attribué la meilleure note de sa catégorie, soit 7,6/10.


Découvrez un extrait de l'édition d'Avril 2019 du magazine Capital :


palmarès capital 2019 page 1

palmarès capital 2019 page 2

palmarès capital 2019 page 3

palmarès capital 2019 page 4